■お申し込み時のご注意

お申し込みのサービス

料金は全額前払い制です。詳細については料金表をご覧ください。
また、解約に伴うご返金は致しかねます。ご注意ください。

「ドメインの登録」と「1Uサーバーレンタルサービス」更新手続き

通常、「ドメインの登録」更新期限と、サーバーレンタルの更新期限は異なります。弊社では別途それぞれに更新のご案内を行わせていただいておりますのでご案内の更新期限にはそれぞれご注意が必要です。

ドメインのお持込みでのご利用について

ドメインをお持込みの上運用の場合（サーバー移転）、ドメインのネームサーバーをお客様実機内のネームサーバーに変更する必要があります。
弊社では、お申し込みのメインドメインについて、ネームサーバー（ホスト）発行・ドメインネームサーバー変更申請・バーチャルサイト発行・DNS設定・ドメイン接続テストまで無料でセットアップさせていただいております。
ネームサーバー変更はお客様依頼により、弊社にて代行申請させていただきます。通常変更のための個人情報をお預かりいたしますが、ドメインの管理レジストラ、代行業者である前業者プロバイダ様によってはお客様ご本人のお手続きが必要となります。その場合、前業者のポリシーに沿ったお手続きをさせていただきますので、変更のためのお手続き詳細を事前にお問い合わせの上、ご連絡ください。
現在ご利用中のドメインを移転する場合、通常１週間程度の移行期間が必要となります。お申し込み後、弊社IPアドレスにてWebブラウザからご確認しながら作業ができるよう移転用アカウントをご用意の上ご準備いただけ、移転の際のダウンタイム（接続できない時間）は０にて移転いただけます。

ご利用のコンテンツについて

占有サーバーレンタルである本サービスの運用管理者はお客様となります。本サービスもその利用において弊社利用契約書に準拠しますが、弊社ではプライバシーを尊重して通常お客様サーバーに立ち入りません。
転送量については原則無制限ですが、保証帯域は１サーバーあたり36Gbpsを目安とさせていただいております。それ以上のご利用や、極端に転送量が多く ネットワークに負荷をかけていると認められる場合は、ご利用を制限させていただいたり、帯域保証を別途お買い求めいただくことがございます。
提供サービスの性質上、いかなるお客様コンテンツデータの保証は行わせていただいておりません。お客様責任の上、バックアップを行っていただくよう、お願いいたします。

無償保守内容

１．サーバー自動監視システム
２．お客様サーバーに障害が発生した場合、
�　１．24時間一次保守対応（電源ON/OFF）
�　２．2次保守対応（障害の切り分け）
�　３．障害部品の交換、代替機材 について、無償保守対応とさせていただいております。